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书院社区:提升社区治理能力 用心满足群众需求

时间: 2019-11-30 20:00 来源: 韩城市广播电视台 作者: 高明月 吉鹏英 点击:


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近年来,金城办书院社区通过改善社区人居环境,加强特色志愿服务等措施,不断提升社区治理能力,全心全意为群众排忧解难,实现服务居民“零距离”。


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郭生是书院社区的一名居民,半年前,他所居住的金城造纸厂福利区家属院因水管破裂导致了长达半个月的“水荒”, 书院社区负责人入户走访中得知这一情况后,第一时间为家属院接入临时用水水管,并召集自来水公司代表、住户代表进行面对面对话,经协商,自来水公司负责更换地下管道及分户阀门工程施工,住户每户负担部分漏水水费及工程修理费,10多天后,水通到了家家户户,居民们喜笑颜开。


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居民郭生说:“我们这个小区的水管多年了腐烂,大量漏水,我们想解决这个事,找我们社区工作人员,我们工作人员很热情,很支持我们这件事情,帮助我们把这个水管给接好,好了以后还多次来回访,看我们的水管是否正常,从我内心的话很感谢社区各位同志我们的关心和支持。”


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二号院小区是书院社区下辖的老旧小区,多年来无人管理,环境卫生、车辆停放等问题严重影响居民的生活和出行。书院社区的工作人员了解到情况后,召开二号院小区居民议事协商会议,邀请住户共同协商解决小区居民的生活难题。协商会上,不仅推选出小区总管员,还明确了3个单元楼各自负责人和卫生清扫员,并就收费标准、车辆停放等事宜达成统一意见。


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居民丁春兰说:“2号楼小区原来的卫生状况很不好,像这个路面都是土院子,一刮风尘土满飞扬卫生没人管,垃圾扔得到处都是,通过社区同志的努力,搞环境卫生,把我们院子打成水泥院子,现在卫生很好了,大家都能自觉的把各自的卫生都能扔到各巷固定的垃圾斗里。”


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在用实事、用真情帮助居民的同时,书院社区还围绕“党建引领、创新治理、居民自治、共建共享”的工作思路,深化网格便民服务,让居民称心;加强特色志愿服务,让居民舒心;丰富文体活动内容,让居民开心;完善社会管理体系,让居民安心;加强食品安全卫生管理,让居民放心,实现服务居民无距离、温暖无界限,让社区成为党和政府联系群众的桥梁和纽带。


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书院社区党支部书记王西利说:“ 下一步我们的工作打算是将继续立足本职工作,不断提高社区工作的工作水平,全面落实“第一工作责任人”的责任,社区居民的大事小事都放在第一位,以实际行动切实解决好居民的一切事情。”

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